Politique relative aux données de santé des consommateurs
Cette politique décrit comment FRIIO collecte, utilise, partage et protège les « données de santé des consommateurs » (consumer health data) via l'application Halt, comme l'exigent le Washington My Health My Data Act, la loi du Nevada (NRS 603A.400 et suivants) et les lois similaires d'autres États américains. Elle complète notre Politique de confidentialité.
Date d'entrée en vigueur : 22 septembre 2026
1. Qui sommes-nous
FRIIO, SASU immatriculée au RCS de Rouen sous le numéro 105 203 152, 72 Quai Cavelier de la Salle, 76100 Rouen, France. E-mail : friio.iocontact@gmail.com. FRIIO n'a pas de sociétés affiliées.
2. Les données de santé que nous collectons, et leur utilisation
- Des photos de votre tête, visage compris, prises pendant les scans guidés, et les mesures estimées qui en sont dérivées (par exemple, la couverture par zone). Utilisées pour vous montrer votre évolution dans le temps, comparer vos scans et construire votre modèle 3D de tête.
- Des données de géométrie du visage (la position de votre visage et des points de repère du visage détectés sur votre appareil). Utilisées uniquement pour guider la capture, aligner vos scans et ajuster votre modèle 3D, jamais pour vous identifier.
- Vos réponses : genre, le type de votre chute de cheveux et depuis combien de temps vous la constatez, les zones qui vous préoccupent, antécédents familiaux, traitements actuels ou passés (et le fait qu'un traitement doive être exclu de votre plan pour des raisons de sécurité), produits et équipements utilisés, votre objectif. Utilisées pour personnaliser votre plan, vos routines et les informations qui vous sont présentées.
- Vos routines et suivis quotidiens, y compris les routines liées à des traitements que vous choisissez de suivre. Utilisés pour les rappels, votre historique et vos séries.
- Des informations susceptibles de révéler un intérêt pour la chute de cheveux, comme le fait d'avoir un compte ou un abonnement Halt, avec votre adresse e-mail. Utilisées pour gérer votre compte et votre abonnement.
Nous utilisons ces données uniquement pour vous fournir Halt, en assurer la sécurité et respecter la loi. Si nous souhaitions un jour les utiliser à une autre fin, nous vous demanderions d'abord un consentement distinct.
3. Sources
- Vous, directement (vos réponses, vos routines, les photos que vous prenez).
- Votre appareil (appareil photo, capteurs de mouvement utilisés pour guider l'angle, détection du visage sur l'appareil).
- L'app elle-même, qui calcule les mesures et votre modèle 3D à partir de vos scans.
- Apple, Google et RevenueCat, pour le statut de votre abonnement.
4. Partage
Nous ne vendons pas les données de santé des consommateurs et nous ne les partageons pas avec des tiers ou des sociétés affiliées, au sens de ces lois. Nous les communiquons uniquement aux prestataires (sous-traitants) qui agissent pour notre compte, dans le cadre de contrats qui limitent leur utilisation des données à la fourniture de leurs services :
- Supabase, Inc. : hébergement de votre compte, de vos scans, réponses, routines et suivis (toutes les catégories de la section 2).
- RevenueCat, Inc. : gestion de votre abonnement (l'identifiant de votre compte, votre adresse e-mail et le fait que vous êtes client de Halt).
Nous pouvons également communiquer ces données lorsque la loi l'exige, par exemple en réponse à une décision de justice valable. Aucun tiers ne peut collecter via Halt des données de santé vous concernant dans le temps et sur différents sites ou services en ligne.
5. Consentement
Nous collectons et utilisons les données de santé des consommateurs uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir les fonctionnalités que vous demandez en créant votre compte et en utilisant Halt. Nous vous demanderons un consentement distinct avant de les collecter ou de les utiliser à toute autre fin, et avant de les partager avec un tiers. Nous ne les vendrions jamais sans votre autorisation signée, et nous n'avons aucune intention de le faire.
6. Vos droits
Vous avez le droit :
- d'obtenir la confirmation que nous collectons, partageons ou vendons, ou non, vos données de santé ;
- d'accéder à ces données, ainsi qu'à la liste de tous les tiers et sociétés affiliées avec lesquels nous les avons partagées ou auxquels nous les avons vendues, avec leurs coordonnées (à ce jour, aucun en dehors des prestataires listés ci-dessus) ;
- de retirer votre consentement à leur collecte et à leur partage ;
- de les supprimer. Nous en informons alors nos prestataires, qui les suppriment également. Les données présentes dans les sauvegardes sont supprimées sous 30 jours ;
- de consulter et corriger les réponses que vous avez données, dans l'app ou par e-mail.
Pour supprimer vos données, utilisez Réglages, puis Compte, puis Supprimer mon compte dans l'app, ou suivez les étapes de friio.io/halt/fr/delete-account. Pour toute autre demande, écrivez à friio.iocontact@gmail.com depuis l'adresse de votre compte. Nous pouvons vous demander de confirmer que vous contrôlez le compte. Nous répondons sous 45 jours ; si nous avons besoin de plus de temps (jusqu'à 45 jours supplémentaires), nous vous dirons pourquoi. Les demandes sont gratuites jusqu'à deux fois par an.
Recours
Si nous refusons de donner suite à votre demande, vous pouvez faire appel en répondant à notre décision par le mot « Appeal » dans un délai raisonnable. Nous vous répondrons par écrit sous 45 jours, en expliquant ce que nous avons fait ou non, et pourquoi. Si nous rejetons votre recours, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Attorney General de l'État de Washington (atg.wa.gov/file-complaint), de l'Attorney General du Nevada (ag.nv.gov) ou de l'Attorney General de votre État.
7. Sécurité et accès
L'accès aux données de santé est limité aux personnes et aux prestataires qui en ont besoin pour fournir Halt, et elles sont protégées par un chiffrement en transit et au repos et par des règles d'accès qui ne permettent à chaque compte d'atteindre que ses propres enregistrements. Les détails figurent à la section 9 de la Politique de confidentialité.
8. Modifications
Si nous modifions substantiellement cette politique, nous vous en informerons dans l'app ou par e-mail avant son entrée en vigueur, et nous vous demanderons votre consentement lorsque la loi l'exige. La date d'entrée en vigueur en haut de cette page indique la version en cours.
9. Contact
FRIIO, 72 Quai Cavelier de la Salle, 76100 Rouen, France. E-mail : friio.iocontact@gmail.com (objet « Halt health data request »).
Ce document est la traduction française de la version anglaise, qui prévaut en cas de divergence.