Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 18 juin 2026
Les présentes Conditions générales d'utilisation (« CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de l'application mobile Friio (l'« Application ») et du site friio.io, édités par la société FRIIO, SASU au capital de 250 €, RCS Rouen 105 203 152, siège social 72 Quai Cavelier de la Salle, 76100 Rouen (« FRIIO », « nous »). Les conditions de vente des abonnements payants figurent dans les Conditions générales de vente.
1. Acceptation
En téléchargeant, en installant ou en utilisant l'Application, tu acceptes sans réserve les présentes CGU. Si tu n'acceptes pas ces conditions, n'utilise pas l'Application.
2. Description du service
Friio est une application qui t'aide à gérer le contenu de ton réfrigérateur, suivre les dates de péremption, partager des frigos avec tes proches, gérer des listes de courses et découvrir des recettes adaptées à ce que tu as. L'Application est fournie « telle quelle » et évolue dans le temps.
3. Compte utilisateur
L'utilisation de Friio nécessite la création d'un compte (e-mail + mot de passe, ou Sign in with Apple / Google). Tu es responsable de l'exactitude des informations fournies et de la confidentialité de tes identifiants. Tu dois être âgé d'au moins 15 ans ; en dessous de cet âge, l'utilisation requiert l'autorisation du titulaire de l'autorité parentale.
4. Abonnement Premium
Certaines fonctionnalités avancées sont accessibles via un abonnement payant « Premium » (par exemple : création de plusieurs frigos et invitation de membres, scan et recettes sans limite, notifications avancées). Les fonctionnalités exactes, les tarifs et les modalités sont décrits dans l'Application et dans nos Conditions générales de vente. Les abonnements sont vendus et facturés par l'App Store (iOS) ou Google Play (Android) selon ta plateforme.
5. Contenu généré par l'utilisateur
Le contenu que tu ajoutes à Friio (articles, photos, notes, listes) reste ta propriété. Tu accordes à FRIIO une licence non exclusive, gratuite et limitée à la durée d'utilisation du service, aux seules fins de stocker, afficher et traiter ce contenu pour te fournir le service (y compris le partage avec les membres des frigos que tu choisis).
6. Frigos partagés
Friio permet de partager un frigo avec d'autres utilisateurs. L'administrateur d'un frigo est responsable de la gestion des membres et du contenu partagé. Les données ajoutées à un frigo partagé sont visibles par l'ensemble de ses membres. Tu t'engages à n'inviter que des personnes ayant consenti à rejoindre un frigo.
7. Comportements interdits
- Utiliser Friio à des fins illégales ou contraires à l'ordre public
- Tenter d'accéder aux données d'autres utilisateurs
- Procéder à de l'ingénierie inverse, décompiler ou altérer l'Application
- Utiliser l'Application à des fins commerciales sans accord écrit
- Spammer, harceler ou nuire à d'autres utilisateurs via les fonctionnalités de partage
- Perturber le fonctionnement du service ou contourner les limites techniques
8. Disponibilité et évolution du service
FRIIO s'efforce d'assurer la disponibilité du service mais ne garantit pas un fonctionnement ininterrompu ou exempt d'erreurs. Nous pouvons ajouter, modifier, suspendre ou supprimer des fonctionnalités, notamment pour des raisons de maintenance, de sécurité ou d'évolution. Les changements significatifs te seront annoncés.
9. Propriété intellectuelle
L'Application, le site, leur code, leurs contenus originaux, la marque « Friio » et leurs éléments graphiques sont la propriété exclusive de FRIIO et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Aucun droit n'est cédé à l'utilisateur au-delà du droit d'usage personnel de l'Application.
10. Limitation de responsabilité
Les dates de péremption et alertes affichées par Friio sont fournies à titre purement indicatif et ne se substituent pas aux mentions du fabricant figurant sur l'emballage. Vérifie toujours l'aspect, l'odeur et l'état d'un produit avant de le consommer. FRIIO ne saurait être tenue responsable des conséquences d'une consommation alimentaire.
Dans les limites permises par la loi, FRIIO n'est pas responsable des dommages indirects, pertes de données, manque à gagner ou préjudices résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser l'Application. Aucune stipulation des présentes ne limite la responsabilité de FRIIO en cas de faute lourde, de dol ou dans les cas où la loi l'interdit.
11. Données personnelles
Le traitement de tes données est décrit dans notre Politique de confidentialité.
12. Suspension et suppression de compte
Nous pouvons suspendre ou résilier ton compte en cas de violation des présentes CGU. Tu peux supprimer ton compte à tout moment, directement depuis l'Application (détails).
13. Modifications des CGU
FRIIO se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment, notamment pour les adapter à l'évolution du service, à la législation applicable ou à ses pratiques. La version applicable est celle en vigueur au moment de ton utilisation du service.
En cas de modification substantielle, nous t'en informerons par un moyen approprié (notification dans l'application ou e-mail) dans un délai raisonnable avant son entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation de l'Application après l'entrée en vigueur des CGU modifiées vaut acceptation de celles-ci. Si tu n'acceptes pas les nouvelles CGU, tu dois cesser d'utiliser l'Application et peux supprimer ton compte à tout moment. Les conditions de vente des abonnements sont régies par les CGV.
14. Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents, sous réserve des règles protectrices applicables aux consommateurs. Les modalités de médiation et de réclamation relatives aux abonnements figurent dans les Conditions générales de vente.
15. Contact
Pour toute question : friio.iocontact@gmail.com